湖南迪诺制药股份有限公司发布违法“减肥”广告被罚6万元

“以前遇到商品有问题，迪诺虽然可以退货换货，迪诺但毕竟费时费力还要自掏运费”“有时虽然商品品质不佳，但考虑到本身价格便宜，也懒得折腾”“农产品或生鲜产品，受制于保存时间和冷链运输要求，退换货难度很大”……不少消费者认为，“仅退款”省去了和商家扯皮的时间，让购物时底气更足，维权更轻松。

在一些分析人士看来，制药从此前电商标配的“七天无理由退货”，制药到各大平台争抢价格优势，再到“仅退款”，电商平台的竞争，已经进入到提升消费体验、改善消费环境的更高层级。

优化机制，股份公司广告保护好商家合法权益不过，股份公司广告平台支持“仅退款”，商家能不能“吃得消”？消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡？近日，就有商家在社交媒体上反映，顾客进行了“仅退款”操作后又将商品快递取走，商家白白蒙受损失。

其实，有限元关于“仅退款”的热议中，有限元有不少就是担心助长“羊毛党”的风气，为某些人找漏洞、钻空子、不花钱白拿商品提供了便利，最后是平台赚名声，商家担损失。

还有些商家提出了合理质疑：发布“平台依据大数据来判断，但外部不了解过程，解释权始终在平台手里”“说是有标准，但仍然不够清晰”。

还有人担心，违法6万长期下去，违法6万商家会不会将仅退款的损失纳入运营成本，最终由每一位消费者埋单？“‘仅退款’规则推出之前，平台上的职业打假人、‘羊毛党’等现象就不同程度存在。

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